Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie etheral.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PPHU "Etheral" Paweł Dolecki z siedzibą przy ul. Bolesława Chrobrego 7, 58-250 Pieszyce, NIP: 882-122-53-94, REGON: 891544804.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem e-mail biuro@etheral.pl lub telefonicznie: +48 74 836 73 79.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych:

• dane przekazane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości,
• dane techniczne zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, informacje zapisywane w logach serwera,
• dane statystyczne pochodzące z narzędzi analitycznych (pliki cookies).

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub działań zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. f i b RODO),
• realizacja usług i umów — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• prowadzenie statystyk odwiedzin i poprawa działania serwisu (Google Analytics 4) — na podstawie dobrowolnej zgody wyrażonej w banerze cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgodę można wycofać w dowolnym momencie,
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (logi serwera) — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz ewentualnej dalszej korespondencji. Dane związane z realizacją umów przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi i rachunkowymi). Dane statystyczne i logi serwera przechowywane są przez okres nie dłuższy niż wymaga tego cel ich przetwarzania.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas technicznie w prowadzeniu serwisu (m.in. dostawcy hostingu i poczty elektronicznej) oraz — w zakresie danych statystycznych — dostawcom narzędzi analitycznych. Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies — niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Stosujemy dwie kategorie cookies:

• niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie serwisu (obsługa sesji, zabezpieczenie formularzy, zapamiętanie decyzji wyrażonej w banerze cookie); nie wymagają zgody,
• statystyczne — pliki cookies narzędzia Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Ltd.), służące do zbiorczych statystyk odwiedzin; zapisywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookie.

8. Statystyki (Google Analytics 4) i Google reCAPTCHA

Do prowadzenia statystyk odwiedzin wykorzystujemy Google Analytics 4. Skrypty statystyczne uruchamiane są dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookie, a zebrane dane (m.in. informacje o urządzeniu, przeglądarce i sposobie korzystania z serwisu) służą wyłącznie do zbiorczych analiz. Wyrażoną zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić za pomocą odnośnika „Ustawienia cookies" w stopce serwisu albo usuwając pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

Formularz na stronie kontaktowej jest chroniony przez usługę Google reCAPTCHA v3 (dostawca: Google Ireland Ltd.), która w celu odróżnienia ludzi od botów analizuje m.in. adres IP i sposób interakcji ze stroną. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora — ochrona formularza przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korzystanie z reCAPTCHA podlega polityce prywatności i warunkom korzystania z usług Google.

Google może przetwarzać powyższe dane także na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; podstawą takiego transferu są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy lub do realizacji usługi.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania serwisu. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na tej stronie.